よくある質問FAQ

お客様からよくいただくご質問をまとめました。
ご不明点などお困りの際には、まず一度ご参照ください。

一日葬であっても家族葬で行えますか？

基本的に一日葬であっても参列者を限定することはありませんので、家族葬でも執り行うことができます。
また必ずしも家族のみが参列する形の葬儀にしなければいけないというわけではなく、誰を呼ぶのかは家族が自由に決められます。

直葬とはどのような葬儀ですか？

通夜や告別式を行わず、ごく限られた方にて火葬のみで故人にお別れをするご葬儀です。故人との最後のお別れは、火葬炉の前で行います。

深夜・早朝も搬送はできますか？急な依頼でも対応できるのですか？

時間帯に関わらず、24時間365日いつでもご連絡ください。寝台車でお迎えに上がるお時間をご相談させていただきます。

遠方の病院でも対応できますか？

対応エリア内、またはその近辺の所在地へお迎え対応いたします。詳しくはお問い合わせください。

葬儀社を病院から紹介されました。断っても大丈夫ですか？

病院と提携している葬儀社ですので、断っても何の問題もありません。

身内が亡くなったら、どんな手続きが必要ですか？

役所への死亡届の提出が必要です。必要な手続きは弊社が代行しますので、ご安心ください。

役所へ申請をしないと火葬ができないと聞いたのですが、どうしたら良いですか？

火葬に必要な手続きは弊社が代行いたしますので、ご安心ください。

火葬の日にちを指定できますか？

火葬場の空き状況により日にち指定は難しいですが、最短日・最適な火葬場にてご相談いたします。

費用はいつお支払いすればよいのですか？

料金は前払い制にて打合せ時にお支払いをお願いしております。尚、お支払いは現金もしくは、クレジットカード（VISA[ビザ]、Mastercard[マスターカード]）でのご精算になります。

プラン価格より費用がかかることはありますか？

「たしかなお葬式」は定額制ですので、プラン価格より費用がかかることはありません。但し、火葬料金は別途ご用意が必要となります。
（火葬場での休憩室・お飲物をご利用に関してはご喪家様のご負担となります）

お棺にいれてあげたいものがあるのですが

愛用品などをお納めいただけます。火葬場の指示により、可燃物を最小限にお願いします。

安置している間は、面会することはできますか？

面会はお受けいたしておりません。予めご承知おきください。

菩提寺があるけど、戒名がなくて大丈夫ですか？

菩提寺（お付合いのあるお寺様）がある場合は、戒名が必要になります。

火葬場でお経をあげてもらいたいのですが？

火葬場の都合もあり、火葬炉前で５分程度のお時間しかございませんのでお経をあげていただく場合は、直葬ではなく、告別式として執り行なうことをお勧めいたします。

直葬後、遺骨はどのように安置したらよいですか？

納骨の予定が決まるまでは、ご自宅に安置します。ご自宅にお仏壇がある場合は、お仏壇の仏具を使用しお参りされてください。

葬儀後の手続きは相談にのってもらえるの？

お手続き一覧表をお渡ししますので、ご安心ください。

プラン内容以外の商品を注文したい場合はどのようにすればよいですか？

申し訳ございません。「たしかなお葬式」ではプラン内容以外のご提供は出来かねます。プラン内容以外でご要望の場合は、提携の葬儀社を紹介させていただきます。

お仏壇やお墓の相談にのってもらえますか？

提携会社の紹介をさせていただきます。